Sosiale medias voksende verktøy for alle nivåer av myndigheter

Innlegg, Mine, gjentaYoutube
Del denne historien!

Regjeringsorganisasjoner bruker sosiale medier for å fremme agendaene sine, som kanskje eller ikke er velvillige overfor innbyggerne. Technocrats samler inn hvert utvalg av data som de kan få tak i.  TN Editor

Alle som tviler på at kreativitet er rikelig i offentlig sektor trenger bare å bla gjennom listene over semifinalists og “Lyse ideer” anerkjent av Harvard Kennedy School er Innovasjoner i amerikanske regjeringens tildelinger program. Programmene som blir fremhevet i år, signaliserer en økende trend med å bruke eksisterende teknologiplattformer, og spesielt sosiale medier, for å redusere programkostnadene og forbedre tjenestene. Oftere enn ikke, disse innovasjoner trykk inn i praktisk kunnskap digitalt kunnskapsrike offentlig ansatte for å håndtere vanskelige utfordringer.

Sværte eiendommer kvalifiserer absolutt som den slags utfordring, en som mange byer sliter med å takle effektivt. Mobile, Ala., Møtte et voksende røde problem sammensatt av ufullstendige data som bare var avhengige av beboernes klager for å identifisere problemegenskaper. Så byens innovasjonsteam slått til Instagram. Ved å stole på GPS-informasjonen som er innebygd i bilder som er lagt ut på nettstedet, snappet og håndterte kodehåndteringsmyndigheter bilder av ødelagte eiendommer til en delt konto og overførte deretter dataene til et kartleggingsapplikasjon for å lage en visuell oversikt.

 

Deretter kombinerte teamet eksisterende eiendomsdata, inkludert skatt, byggetillatelse og eierskapsstatus, med den geografiske informasjonen samlet inn via Instagram. Denne kartleggingen gjorde det mulig for teamet å visualisere klynger av ødelagte egenskaper og fellestrekk i eksisterende bydata. Det gjorde det mulig for byen å gå over til en proaktiv modell for å dempe makt, og spare tid og penger ved å utnytte teknologi som byarbeidere allerede var kjent med fra deres personlige bruk.

Over hele landet gjør California Office of Traffic Safety's Designated Drivers VIP-kampanje sosiale medier til en vennlig stemme for myndighetene i et forsøk på å redusere fyllekjøring. OTS ønsket å finne en måte å forene gapet mellom 20-noe drivere det ønsket å nå, og at befolkningens motvilje av det som oppfattes moraliserende og autoritative tone som ofte kommer med offentlige kampanjer. OTS opprettet en Twitter-konto uten iøynefallende merkevarebygging hos @DDvipCA, ved hjelp av en sprek stemme til å dele memes og tweets som knytter seg til aktuelle hendelser som National Irish Coffee Day og Super Bowl.

Les hele historien her ...

Abonner!
Varsle om
gjest

0 kommentarer
Inline tilbakemeldinger
Se alle kommentarer