Verden gjennomgår en arbeidsplassrevolusjon som vil bringe et seismisk skifte i måten mennesker jobber sammen med maskiner og algoritmer, ifølge ny forskning fra World Economic Forum. Innen 2025 vil mer enn halvparten av alle nåværende arbeidsplassoppgaver bli utført av maskiner i motsetning til 29% i dag. En slik transformasjon vil ha en dyp effekt på den globale arbeidskraften, men når det gjelder antallet nye arbeidsplasser, er utsiktene positive, med 133 millioner nye arbeidsplasser som forventes å bli opprettet av 2022 sammenlignet med 75 millioner som vil bli fortrengt.
Forskningen, publisert i dag i Jobbenes fremtid 2018, er et forsøk på å forstå potensialet til nye teknologier for å forstyrre og skape arbeidsplasser. Det søkes også å gi veiledning om hvordan man forbedrer kvaliteten og produktiviteten til det nåværende arbeidet som gjøres av mennesker, og hvordan man kan forberede mennesker på nye roller.
Basert på en spørreundersøkelse av sjefer for menneskelige ressurser og toppledere fra selskaper fra 12-næringer og 20 utviklede og fremvoksende økonomier (som samlet står for 70% av verdens BNP), finner rapporten at 54% av ansatte i store selskaper vil trenge betydelig om- og opp-ferdigheter for å utnytte vekstmulighetene som tilbys av den fjerde industrielle revolusjon. På samme tid sa litt over halvparten av de spurte selskapene at de planla å omskalere bare de ansatte som er i nøkkelrollene, mens bare en tredjedel planla å omskolere arbeidstakere som er utsatt for risiko.
Mens nesten 50% av alle selskaper forventer at deres heltidsstyrke vil krympe med 2022 som et resultat av automatisering, forventer nesten 40% å utvide arbeidsstyrken generelt og mer enn en fjerdedel forventer at automatisering vil skape nye roller i bedriften.
Rapporten presenterer en visjon om en fremtidig global arbeidsstyrke som gir grunnlag for både optimisme og forsiktighet. Sammenlignet med en lignende studie fra Forum i 2016 for å forstå effekten av den fjerde industrielle revolusjon på arbeidsplasser, er utsiktene for jobbskaping i dag mye mer positive ettersom bedrifter har en mye større forståelse av mulighetene som teknologien gir. Samtidig vil den enorme forstyrrelsesautomasjonen føre til den globale arbeidskraften er nesten sikker på å føre med seg betydelige skift i kvaliteten, plasseringen, formatet og varigheten av roller som vil kreve nøye oppmerksomhet fra ledere i offentlig og privat sektor.
"Det er avgjørende at virksomheten tar en aktiv rolle i å støtte deres eksisterende arbeidskraft gjennom omskoling og opplæring, at enkeltpersoner tar en proaktiv tilnærming til sin egen livslang læring, og at myndighetene skaper et muliggjørende miljø for å lette transformasjonen av arbeidsstokken. Dette er den viktigste utfordringen i vår tid, ”sa Klaus Schwab, grunnlegger og konsernsjef for World Economic Forum.
Blant settet med roller satt for å oppleve økende etterspørsel i alle bransjer er dataanalytikere og forskere, utviklere av programvare og applikasjoner, og e-handel og sosiale mediespesialister, som alle roller som er vesentlig basert på eller forbedret av teknologi. Roller som utnytter utpreget 'menneskelige ferdigheter', som salgs- og markedsføringsyrker, innovasjonsledere og kundeservicemedarbeidere, er også satt til å oppleve økende etterspørsel. Jobber som forventes å bli overflødige inkluderer rutinebaserte hvitkrage-roller, for eksempel dataregistreringsansvarlige, regnskap og funksjonærer for lønn.
Jobber Outlook 2022
Innenfor de undersøkte selskapene spådde respondentene en nedgang på 984,000-jobber og en gevinst på 1.74 millioner jobber mellom nå og 2022. Ekstrapolering av disse trendene på tvers av de som er ansatt av store firmaer i den ikke-landbruksarbeidsstyrken i 20-økonomiene som omfattes av rapporten antyder at 75 millioner jobber kan fortrenges av en forskyvning i arbeidsdelingen mellom mennesker, maskiner og algoritmer, mens 133 millioner nye Det kan dukke opp roller som er mer tilpasset denne nye arbeidsdelingen.
Selv om vi forventer netto positiv jobbvekst, vil det være et betydelig skifte i kvaliteten, plasseringen, formatet og varigheten av nye roller. Faktisk er bedrifter ment å utvide bruken av entreprenører som gjør oppgavespesialisert arbeid, engasjere arbeidstakere i mer fleksible ordninger, benytte ekstern bemanning og endre stedene der deres organisasjon opererer for å sikre tilgang til talent.
Arbeidere vil kreve nye sett med ferdigheter når arbeidsdelingen mellom mennesker og maskiner fortsetter å utvikle seg. Undersøkte selskaper rapporterer at i dag utføres 71% av den totale nåværende oppgavetid av mennesker, sammenlignet med 29% av maskiner. Innen 2022 forventes dette gjennomsnittet å skifte til 58% oppgavetimer utført av mennesker, 42% av maskiner.
Endre styringsstrategier
Alle bransjer forventer å ha betydelige kompetansegap, med en gjennomsnittlig kompetanseinstabilitet på 42%, noe som fremhever omfanget av utfordringen i å forberede dagens arbeidere for endringer i deres nåværende roller og fremtidens nye jobber. Teknologikompetanse, som teknologidesign og programmering, og tydelig menneskelige ferdigheter, som kreativitet, kritisk tenkning og overtalelse, er blant kompetansene som vil øke kraftig.
- Bedrifter må komplettere automatiseringsplanene sine med omfattende forstørrelsesstrategier. For at bedrifter skal forbli dynamiske, differensierte og konkurransedyktige i en alder av maskiner, må de faktisk investere i sin menneskelige kapital. Det er både et moralsk og økonomisk imperativ å gjøre det. Uten proaktive tilnærminger kan bedrifter og arbeidere miste det økonomiske potensialet i den fjerde industrielle revolusjon, sier Saadia Zahidi, leder for Center for the New Economy and Society ved World Economic Forum.
En utvidelsesstrategi tar hensyn til det bredere spekteret av verdiskapende aktiviteter som kan utføres av arbeidere, maskiner og algoritmer i tandem. For å oppfylle dette potensialet vil det kreves at arbeidstakere har de nødvendige ferdigheter for fremtidens arbeidsplass, og vil kreve at næringsliv og politiske beslutningstakere leder komplementær og koordinert innsats for å investere i menneskelig kapital.
Respondentene rapporterte om tre hovedstrategier for å takle utfordringene i den nye arbeidsverdenen: ansette helt nytt fast personell med de ferdighetene som er relevante for nye teknologier; automatisere arbeidsoppgaver fullstendig; og omskolere eksisterende ansatte. Et mindre, men betydelig antall selskaper forventer å fordele arbeidet til spesialentreprenører, frilansere og vikarer.