Det japanske hotellet ble åpnet med mye fanfare i mars 2017 som verdens første robotdrevne hotell. TN skrev da, "De bygde den, men vil noen komme?" Gjestene prøvde det, men avviste det hele med et utall av klager på robotene selv. ⁃ TN Editor
Et japansk hotell avfyrte angivelig halvparten av det nesten 250 robotpersonalet som følge av forskjellige klager fra gjester.
Henn-na Hotel, som sysselsetter forskjellige roboter fra innsjekkingspersonell til hjelp på rommet, bestemte seg for å permittere halvparten av sine robotansatte etter at de viste seg å være mer plage enn en fordel.
I følge CNET ble Henn-na's robotstab først ansatt i 2015 med sikte på å bli 'det mest effektive hotellet i verden.' Men fire år senere ser det ut til at 243-robotene er mindre nyhet og mer plage. Som et resultat har Henn-na Hotel fyrt av halvparten av dem. ”
CNET rapporterte at flere gjester hadde klaget på robotene, som angivelig vekket dem midt på natten, avbrøt samtaler og kjempet for å “svare på grunnleggende gjestespørsmål uten menneskelig hjelp.”
"Bellhop-roboter var designet for å frakte bagasje, men de kunne bare bevege seg på flate overflater og kunne bare få tilgang til et lite antall rom," forklarte CNET. "Deres karrierer ble også avkortet."
På Henn-na Hotel's nettsted, hevder hotellet å være "det første hotellet som er bemannet av roboter."
wpDiscuz