Supermarked fyrer Fabio Roboten etter å ha alarmert sine kunder

Å skremme kunder er et nei-nei
Del denne historien!
Technocrat-oppfinnere er sjokkerte når oppfinnelsene deres blir avvist av faktiske mennesker, men i dette tilfellet var Fabio en total taper og kunder i dagligvarebutikken gjorde det veldig tydelig. Fabio ble satt tilbake i boksen og sendt tilbake til oppfinneren. ⁃ TN Editor

Frykter tharoboter kunne ta jobbene til mennesker kan være for tidlig etter at Storbritannias første cyborg shop-assistent ble sparket etter en uke med forvirrende kunder.

I et eksperiment kjørt av Heriot-Watt University for BBCs Six Robots & US, Ble den skotske supermarkedskjeden Margiotta bedt om å prøve "ShopBot", som de kjærlig kalte "Fabio".

Fabio ble programmert med veibeskrivelse til hundrevis av varer i selskapets flaggskip Edinburgh-butikk og sjarmerte opprinnelig kunder med sin 'hello gorgeous' hilsen, lekne high fives, vitser og tilbud om klemmer.

"Vi syntes en robot var et flott tillegg til å vise kundene at vi alltid ønsker å gjøre noe nytt og spennende," sa Elena Margiotta, som driver butikkjeden sammen med faren Franco og søsteren Luisa.

But i løpet av få dager, robot ble demontert etter å ha gitt lite hjelpsomme råd som "det er i alkoholavsnittet" når jeg ble spurt om hvor du kan finne øl. Han slet også med å forstå kunders forespørsler på grunn av den omgivende bakgrunnsstøyen.

Forvist til en midtgang hvor han bare fikk tilby prøver av trukket svinekjøtt, Fabio begynte å alarmere kunder som gikk ut av deres måte å unngå ham.

WMens menneskelig stab klarte å friste 12 kunder til å prøve kjøttet hvert 15 minutt, klarte Fabio bare å to.

Luisa Margiotta, skjønte snart at roboten faktisk satte fra seg kjøpere.

"Dessverre prestasjoner Fabio ikke så bra som vi hadde håpet," sa hun. “Det så ut til at folk faktisk unngikk ham.

“Samtaler gikk ikke alltid bra. Et problem vi hadde var bevegelsesbegrensningene til roboten. Det var ikke i stand til å bevege seg rundt i butikken og lede kunder til varene de lette etter.

"I stedet ga det bare et generelt sted, for eksempel," ost er i kjøleskapene ", noe som ikke var veldig nyttig."

Hskyldig da Franco Margiotta, som bygde virksomheten helt fra bunnen av, fortalte den lille roboten at de ikke ville fornye kontrakten sin, spurte Fabio: “Er du sint?” og noen ansatte ble redusert til tårer da han ble pakket bort og sendt tilbake til Heriot -Watt.

Les hele historien her ...

Abonner!
Varsle om
gjest

0 kommentarer
Inline tilbakemeldinger
Se alle kommentarer