China Construction Bank er Kinas nest største bank der teknokrater har vunnet dagen ved å opprette verdens første personløse bank, eksklusivt drevet av roboter og AI. Bankansatte over hele verden vil gjøre det bra å ta hensyn. ⁃ TN Editor
En bank har åpnet en filial drevet helt av roboter, som hilser kunder og administrerer kontoer, i en verden først.
Shanghai-avdelingen til China Construction Bank (CCB) drives utelukkende av teknologi - med virtual reality, kunstig intelligens og ansiktsgjenkjenning som spiller en rolle.
CCB, som er Kinas nest største bank, har allerede 360 filialer over hele byen, med smarte maskiner som appellerer til sine teknologikyndige kunder og reduserer personalkostnadene, noe som gjør den til en vinner for bankansvarlige.
Ifølge Sør-Kina Morning Post Når de går gjennom inngangsdøren ved Jiujiang Road-grenen, blir brukere møtt av en vennlig humanoid som svarer på spørsmål ved hjelp av stemmegjenkjenning.
https://www.youtube.com/watch?v=Ddn3RJS603E
Butikken er utstyrt med flere smarte automatiserte tellere som er i stand til en rekke tjenester, inkludert kontoåpning, pengeoverføring, valutaveksling, gullinvestering og spørsmålet om formuestyringsprodukter.
Banken sier at den nye etableringen vil kunne håndtere 90 prosent av kontantbehovet og ikke-kontante krav fra tradisjonelle bankutsalg.
Og for velstående klienter som trenger menneskelig hjelp, er et privat rom reservert for eksterne chatter med kundeforholdsledere - via videolink.
wpDiscuz