Kjøpesentre og forhandlere vil spore alle og enhver i løpet av denne shoppingsesongen. Målet er å samle verdifulle markedsføringsdata som deretter kan brukes mot deg. Data er teknologenes opiat. ⁃ TN Editor
Forhandlere bruker ansiktsgjenkjenning for å samle inn data om kunder når de handler i butikker, ifølge et IT-selskap med innsikt i plassen.
"En av de store tingene murstein-og-mørtelforhandlere kommer inn på nå, er å kjenne kundene deres ... spore hvem som kommer inn i kjøpesenteret og hvordan de oppfører seg," sa Mark Lunt, konsernsjef i Asia-baserte Jardine OneSolution.
JOS jobber med detaljhandelen for ansiktsgjenkjenning til profilkunder som kommer inn og sporer bevegelsene deres.
Dataene som er samlet inn inkluderer "hvor mange som kommer inn, alder, etnisitet, kjønn - det handler om å kjenne fottrafikken bedre og prøve å tilby mer passende tilbud til disse kundene," sa Lunt.
Kundeidentiteter holdes anonyme, og det kan til og med være til fordel for shoppingopplevelser i det lange løp. I følge JOS inkluderer prosjektene å justere butikkmusikk for å falle sammen med kundens humør.
[the_ad id = "11018 ″]
Imidlertid er det begrensninger for detaljister om hvordan akkumulerte data blir brukt og beskyttet.
"Teknologi er ikke barrieren for systemene som implementeres, det er personvernhensyn, det er kulturelle bekymringer," sa Lunt.
Forhandlere bruker ansiktsgjenkjenning for å samle inn data om kunder når de handler i butikker, ifølge et IT-selskap med innsikt i plassen.
"En av de store tingene murstein-og-mørtelforhandlere kommer inn på nå, er å kjenne kundene deres ... spore hvem som kommer inn i kjøpesenteret og hvordan de oppfører seg," sa Mark Lunt, konsernsjef i Asia-baserte Jardine OneSolution.
JOS jobber med detaljhandelen for ansiktsgjenkjenning til profilkunder som kommer inn og sporer bevegelsene deres.
Dataene som er samlet inn inkluderer "hvor mange som kommer inn, alder, etnisitet, kjønn - det handler om å kjenne fottrafikken bedre og prøve å tilby mer passende tilbud til disse kundene," sa Lunt.
Kundeidentiteter holdes anonyme, og det kan til og med være til fordel for shoppingopplevelser i det lange løp. I følge JOS inkluderer prosjektene å justere butikkmusikk for å falle sammen med kundens humør.
Imidlertid er det begrensninger for detaljister om hvordan akkumulerte data blir brukt og beskyttet.
"Teknologi er ikke barrieren for systemene som implementeres, det er personvernhensyn, det er kulturelle bekymringer," sa Lunt.
wpDiscuz