Det FTSE 100-børsnoterte firmaet, som innkrever BBC-lisensavgiften og leverer tjenester for NHS, sa at det måtte til for å aksse 2,000-jobber for å spare penger på grunn av dårlig handel med bedriftskunder.
Den sa at den ville bruke pengene den sparte for å finansiere investeringer til robotarbeidere i hele selskapet, ifølge Guardian.
Kunngjøringen vil øke frykten for at verden er en overfor fjerde industriell revolusjon drevet av kunstig intelligens (AI) som vil resultere i enestående tap av arbeidslivet.
En studie publisert av Oxford University og konsulentselskapet Deloitte i oktober spådde at det er 77 prosent sannsynlighet for at Storbritannia vil tape 1.3 millioner “repeterende og forutsigbar”Administrative og operative jobber innen 15 år.
Mer enn 850,000 arbeidsplasser i offentlig sektor - inkludert lærere, sosionomer og til og med politifolk - kan også erstattes av dataprogrammer.
Parlamentsmedlemmer advarte i oktober om at regjeringen er uforberedt på den kommende teknologiske revolusjonen.
Science Technology Committee sa at regjeringens rolle i å forberede seg på virkningen av AI er "mangler”Og advarte om at“science fiction blir sakte vitenskapsfakta, og robotikk og AI-utseende er bestemt til å spille en økende rolle i livene våre de kommende tiårene».
Capita så aksjene falle til et 10-årslag på et tidspunkt etter uttalelsen fra desember, der selskapet kunngjorde at de vil selge eiendeler og beskjære kostnader for å beskytte balansen etter Brexit.
Selskapet vil bruke roboter for å eliminere menneskelige feil og ta beslutninger raskere, sier administrerende direktør Andy Parker, hvis lønn steg ni prosent til £ 600,000 (US $ 756,000) i år, ifølge Unite the Union.
"Det fjerner ikke behovet for en person, men det fremskynder hvordan de fungerer, noe som betyr at du trenger mindre [sic] mennesker til å gjøre det,”Sa han i uttalelsen.