'Ny normal' turisme: 'De ser på deg, uansett hvor du går'

De holder øye med deg, uansett hvor du går. De vet nøyaktig hvor du tar en pause, når du setter farten ned, og de teller deg inn og ut av byen.

I tillegg sporer de telefonen din, slik at de kan fortelle nøyaktig hvor mange mennesker fra ditt land eller din region er i hvilket område, til hvilken tid.

Og de gjør det i et forsøk på å endre turismen til det bedre.

Velkommen til Venezia i en post-Covid verden. Kanalbyen kan ha vært kjent som La Serenissima, eller The Most Serene, i løpet av århundrene som styrte bølgene som den mektige republikken Venezia.

I løpet av de siste årene har imidlertid ting blitt litt mindre rolige, takket være de nesten 30 millioner besøkende som hvert år kommer ned til byen med bare 50,000 XNUMX innbyggere.

Før Covid-19 slo til, ankom turistene i ofte uhåndterlige antall, kvalt hovedgatene og fylte vannbussene. Myndighetene hadde prøvd forskjellige tiltak, fra å innføre separate beboerlinjer ved store vaporettoholdeplasser (vannbusstopp) til å bringe inn dreieskifter som ville filtrere lokalbefolkningen fra turister på travle dager. En planlagt “inngangsskatt” på grunn av debut i 2020, er utsatt til januar 2022 på grunn av pandemien.

Men i tillegg til å kontrollere fotfallet, ønsket myndighetene å spore selve turismen - ikke bare ved å registrere overnattende gjester, men i en by der de aller fleste besøkende er dagsturere, ved å telle nøyaktig hvem som er i byen - og hvor de går.

Gå inn i kontrollrommet i Venezia.

På øya Tronchetto, ved siden av den to mil lange broen som skiller Venezia fra det italienske fastlandet, åpnet kontrollrommet i september 2020. Et tidligere lager som hadde blitt forlatt siden 1960-tallet, er en del av et nytt hovedkvarter for byens politi og regjeringen - et selvbeskrevet "kontrolltårn" for byen.

Bygningen har kontorer for borgermesteren, andre dignitarier og et stort CCTV-rom, med kameraer som fôrer inn bilder fra hele byen, overvåket av politiet.

Så langt så normalt. Men så, over korridoren, er det Smart Control Room - en annen skjerm med bilder og informasjon som kommer live fra hele lagunen. De blir imidlertid ikke overvåket for kriminalitet; de gir informasjon til myndighetene som vil skape en profil for horder av mennesker som besøker Venezia. Håpet er at innsamling av informasjon ikke bare vil spore fotfall nå, slik at myndighetene kan aktivere dreiebånd og begynne å ta betalt for inngang på travle dager. Til slutt håper de at dataene vil bidra til å skape en mer bærekraftig turismeplan for fremtiden.

"Dette er hjernen i byen," sier Marco Bettini, meddirektør for Venis, det Venezia-baserte multimedia- og teknologiselskapet som bygde systemet.

"Vi vet i sanntid hvor mange mennesker det er i hver del [av byen], og hvilke land de kommer fra."

Les hele historien her ...