Forbes etterlyser byer for å oppdatospill for å erobre COVID-19

For lenge siden regnet privat sektor ut at data var en verdifull ressurs. Foretrukket med store data, har virksomheter satt i gang med å bruke dem for å bedre forstå kundene sine, forbedre markedsføringspresisjonen og utforme overbevisende produkter og tjenester. Selv om offentlig sektor har gjort betydelige fremskritt de siste ti årene, henger fortsatt offentlig etter med å utnytte en av de eneste ressursene den har i overflod. Byer bruker data, men de undersøker ennå ikke deres virkelige verdi.

Den plutselige fremveksten av Covid-19 i alle samfunnene våre har satt press på lokale myndigheter og CIOs i byene for å svare på meningsfulle måter. I en fersk rapport, National League of Cities, en advokatorganisasjon som representerer USAs 19,495 XNUMX byer, fremhever behovet for bedre datainnsamling for å hjelpe til med å håndtere alt fra sikker sosial distansering på offentlig transport til risikoen for utkast utløst av økonomisk motgang. Dessverre er få byer godt forberedt på å kunne møte denne utfordringen med data av høy kvalitet.

For å møte utfordringen må teknologiledere øke spillet. Selv om de ikke til syvende og sist er ansvarlig for bruk av data - det er rollen som dataleiere - må by-administrasjonssjefer levere løsninger for datainnsamling, lagring, sikkerhet og passende distribusjon. Data må gjøres tilgjengelig til rett tid, på de riktige enhetene og holdes oppdatert. Dette betyr å jobbe med interessenter på tvers av myndigheter, lokalsamfunn og utover for å utnytte data mer effektivt.

...

CIOs som endringsagenter

Ikke noe av dette vil være enkelt for de byene som henger etter når det gjelder styring og ferdigheter med dataadministrasjon. I dag må en by CIO være både en strateg og en agent for endring. I en epoke av Covid-19 er rollen kritisk for å levere uavbrutte tjenester og bruk av digitale verktøy. Å sikre at data utnyttes må være høyt på dagsordenen og bli agert.

For å gjøre det, må bydirektoratene overbevise andre interessenter om at endring - og muligens ytterligere utgifter - er nødvendig i en tid der organisasjoner og budsjetter er under betydelig press på grunn av pandemien. Det vil ikke være enkelt, men betimelige og nøyaktige kilder til data fra byer kommer til å være avgjørende hvis vi samlet skal erobre Covid-19.

Les hele historien her ...