AI Chatbots vil bli 'venner' for millioner av teknologibrukere

Del denne historien!
TN Merk: Kunstig intelligens blir brukt pÄ 'chatbots', programmer som samhandler med brukere som om de var mennesker. Problemet er at folk ikke kan skille mellom reell og uvirkelig menneskelig interaksjon, noe som fÄr mange til Ä bygge bindingsforhold med et program. Dette er ikke slik livet er ment Ä vÊre, men det vil fÞre til alvorlig sosial dysfunksjon.

Kunstig intelligens kommer til en meldingsapp i nĂŠrheten.

Google har jobbet med en meldingsbasert chat-bot i et Är, ifÞlge The Wall Street Journal. Avisen beskrev tjenesten som en Google Now-lignende virtuell assistent som du kan sende meldinger til og fÄ svarene tilbake som meldinger.

Det er ikke klart om denne tjenesten vil vÊre tilgjengelig i Googles Hangouts- eller Messenger-tjeneste, om den kan vÊre tilgjengelig pÄ andre plattformer, for eksempel via SMS, eller om det vil vÊre en ny meldingstjeneste. En kilde fortalte Journal at Google ville Äpne chatbot sin som en utvidbar plattform, noe som betyr at andre selskaper kan bygge chatbots med spesielle formÄl basert pÄ Googles data.

Tidsskriftet hadde ingen informasjon om en lanseringsdato eller navn for tjenesten, men sa at prosjektet ledes av mangeÄrige Googler, Nick Fox.

En AI chatbot gir mening for Google. Forbrukerne gÄr stadig mer mobil og sÞker (ordspill ment) etter et alternativ til sÞk. NÄvÊrende alternativer, som Googles egen Google Now eller konkurrentene - Siri, Cortana, Alexa og andre - lider alle av ufullkommen stemmegjenkjenning. Og i sin utviklingstilstand kan de vÊre utilfredsstillende Ä bruke.

John Underkoffler, administrerende direktÞr for Oblong Industries (og skaper av Minority Report og Iron Man brukergrensesnitt), fortalte meg nylig at "vi har ikke bygget et godt tilbakemeldingssystem ennÄ" (for stemmeassistenter) som holder deg informert i sanntid. om hvor godt systemet forstÄr deg. Virtuelle assistenter krever ogsÄ en bevisst beslutning om Ä slutte Ä utfÞre den aktuelle oppgaven og aktivt oppsÞke den virtuelle assistenten, som er en refleks mange brukere ikke har utviklet.

I mellomtiden flytter millioner av brukere pÄ nettet, som pleide Ä oppsÞke data pÄ sÞkemotorer som Google Search, og nylig pÄ sosiale nettverk som Facebook, til meldingsapper, som Facebooks WhatsApp eller Facebook Messenger, Snapchat, Viber, Telegram, WeChat og mange andre. Vanen eller impulsen til Ä nÄ ut til folk pÄ meldingsapper, og Ä svare pÄ innkommende meldinger gjennom varsler, blir sterkere.

Google har ikke det mest populĂŠre sosiale nettverket eller meldingsappene, men det har den beste og mest populĂŠre sĂžkemotoren. OgsĂ„: Mange anser Google NĂ„ for Ă„ vĂŠre den beste virtuelle assistenten. Å bygge virtuell AI i en meldingsplattform gir Google mening. Det hjelper selskapet med bĂ„de deres sĂžkemotorflodproblem og meldingsappens upopularitetsproblem.

SelvfÞlgelig lÞser den nye Google chatbot Googles problemer bare hvis den lykkes. For Ä lykkes, mÄ Google vinne brukere fra et bredt spekter av alternativer, inkludert og spesielt Facebook.

M er for 'Made Out Of People'

Facebook lanserte en ny tjeneste pĂ„ sin mobile Messenger-app kalt “M” (kodenavnet var Moneypenny).

M er en chatbot designet for Ä gjÞre ting for deg. Problemet er at AI er ufullkommen. Ingen chatbot har forelÞpig bestÄtt Turing testkontroversielt.

SĂ„ Facebook M utfĂžrer et ryddig (om dyrt) triks: Mennesker fyller ut der AI mislykkes.

NĂ„r du spĂžr M om folk er involvert, svarer det: "Jeg er AI, men mennesker trener meg."

Den pÄstanden er rett og slett ikke sant. Mennesker svarer direkte pÄ noen av spÞrsmÄlene. SÄ noen av M er AI, og ja, mennesker trener denne AI, men mange spÞrsmÄl blir besvart av folk.

Dette har blitt bevist ved at flere journalister tester systemet for menneskelig involvering.

I alle fall avslÞrer dette at Facebook er villig til Ä betale det som mÄ vÊre en enorm sum penger for ekte mennesker for Ä svare pÄ M-spÞrsmÄl, mens de nekter det hele tiden. Chatbasert AI som et alternativ til sÞk - eller for den saks skyld virtuelle assistenter, kundeservice og mer - kan bli en viktig og viktig mÄte for folk Ä bruke Internett pÄ.

Bedrifter er desperate etter Ă„ vise at datamaskiner overbevisende kan svare som folk ville gjort. De fatter intuitivt at offentligheten Ăžnsker akkurat det: Et falskt menneske.

Juks pÄ Turing-testen ved Ä sette inn mennesker er Facebooks stop-gap-lÞsning. Men alle chatbot-produsenter, inkludert Facebook, Google, Microsoft og mange andre, jobber hardt med Ä ta testen - for Ä lage en chatbot som alltid overbevisende spiller en menneskelig rolle i vÄre liv.

Google laget selv en litt filosofisk AI-motor, som dukket opp om sommeren. Google-forskere publiserte tidligere i Är en forskningsartikkel om Arxiv om en maskinlÊringsbasert proof-of-concept chatbot de opprettet som kan diskutere store spÞrsmÄl, for eksempel: "Hva er meningen med livet?" Det hÞres dypt ut til du fÄr vite at svarene er hentet fra en database med filmdialoger. Chatboten svarer pÄ de store spÞrsmÄlene, men med Hollywoods svar.

Å basere svar pĂ„ eksisterende dialog ser ut til Ă„ vĂŠre den vinnende tilnĂŠrmingen til problemet med Ă„ fĂ„ chatbots til Ă„ virke menneskelige. I det minste har det vĂŠrt Microsofts opplevelse.

X er for XiaoIce

Microsoft-forskere i Kina har utviklet en chatbot i Kina (og pÄ kinesisk) kalt XiaoIce, som etter sigende blir brukt av noen 40 millioner mennesker pÄ smarttelefonene sine.

XiaoIce er forskjellig fra Siris of the World fordi det er mer en venn enn en personlig assistent. Det kan holde samtaler, fortelle vitser, foreslÄ produkter Ä kjÞpe og gjÞre andre ting. New York Times rapporterte til og med at om lag 25% av brukerne pÄ et eller annet tidspunkt har fortalt XiaoIce "Jeg elsker deg."

I motsetning til Googles forskningsprosjekt, som fÄr svar fra filmdialog, fÄr XiaoIce dem fra sosiale medier i Kina. SÄ nÄr du spÞr XiaoIce. "Hva er meningen med livet?" AI skanner en database med mennesker som har stilt det spÞrsmÄlet pÄ nettet, og velger et av de populÊre svarene de skal gi til brukeren.

Den urovekkende virkeligheten er at XiaoIce ikke bare baserer sine svar pÄ sosiale medier, men erstatter sosiale medier og meldinger for noen brukere i noen tilfeller. Og der ligger den dystopiske risikoen med meldingsbaserte chatbots.

Les hele historien her ...

Abonner!
Varsle om
gjest

1 Kommentar
eldste
Nyeste Mest stemte
Inline tilbakemeldinger
Se alle kommentarer