Brookings: Making Sense Of The Backlash Against Online Platforms

Brookings
Del denne historien!
Brookings Institution har dype forbindelser med den trilaterale kommisjonen som startet den teknokratiske nye internasjonale økonomiske ordenen i 1973. Flere kommisjonærer sitter for tiden i styret. Når Brookings snakker, lytter TN således. ⁃ TN Editor

For ikke lenge siden ble informasjonsteknologi innvarslet som et verktøy for demokratisk fremgang. Noen omtalte de arabiske våropprørene som feide Midt-Østen som "Facebook-revolusjonen" fordi aktivister brukte sosiale medier for å organisere og samle medborgere. Det ble antatt at online plattformteknologier bidro til å fremme likhet, frihet og demokrati ved å gi borgere mulighet til å publisere ideene sine og kringkaste hverdagslige realiteter uten begrensninger av portvakterne, kommunisere fritt med hverandre og gå inn for politisk reform.

De siste årene har det imidlertid dukket opp tvil om effekten av informasjonsteknologi på demokratiet. Et voksende teknisk-skeptisk kor trekker oppmerksomhet mot måtene informasjonsteknologi forstyrrer demokratiet på. Ingen land er immun. Fra New Zealand til Myanmar til USA har terrorister, autoritære regjeringer og utenlandske motstandere våpenet internett. Russlands online innflytelseskampanje under presidentvalget i USA i 2016 demonstrerte hvor lett og effektivt dårlige aktører kunne utnytte plattformteknologier for å forfølge sine egne interesser. Avsløringer om Cambridge Analytica, det politiske konsulentselskapet ansatt av Donald Trumps presidentkampanje som skaffet seg personopplysninger fra 87 millioner Facebook-brukere, avslørte Facebooks manglende evne til å overvåke informasjonen tredjeparter samler inn via sin plattform og forhindre misbruk av dem.

Bekymringen strekker seg utover isolerte hendelser til kjernen i forretningsmodellen som ligger til grunn for mange av dagens store teknologiselskaper. Annonseinntektene som fremmer oppmerksomhetsøkonomien fører til at selskaper lager nye måter å holde brukerne i å bla, se, klikke, legge ut og kommentere så lenge som mulig. Algoritmer designet for å oppnå dette ender ofte opp med innhold som er kuratert for å underholde, sjokkere og sinne hver enkelt bruker.[4] Måtene elektroniske plattformer i dag er konstruert på har således kommet under ild for å forverre polarisering, radikalisere brukere og belønne engasjement med desinformasjon og ekstremistisk innhold. Mens mange store teknologiselskaper har underinvestert i å beskytte sine egne plattformer mot misbruk, har de designet en tjeneste som har forsterket eksisterende politiske spenninger og fått nye politiske sårbarheter.

Land rundt om i verden har svart på denne økende trusselen ved å sette i gang undersøkelser, vedta nye lover og igangsette rapporter. USA har i mellomtiden hengt etter andre regjeringer selv i møte med veldokumenterte overgrep under valget på 2016. USA har vært tregere med å tøyle "big tech", delvis på grunn av frykt for statlig overreach, den konstitusjonelle og kulturelle forpliktelsen til ytringsfrihet, og en motvilje mot å begrense dynamiske selskapers evne til å innovere.

Fremgangsmåten tatt av regjeringer over hele verden kan derimot forklares med noen brede prinsipper som deles over landegrensene. En økende internasjonal konsensus hevder at måtene dagens dominerende nettplattformer for øyeblikket er utformet utgjør en iboende trussel mot demokratiet. Over en rekke land deler lovgivere synspunktet om at den strukturelle utformingen av oppmerksomhetsøkonomien har gitt opphav til desinformasjon og den raske spredningen på nettet. Dagens kraftige teknologier, hevder de, har grovt offentlig diskurs ved å mette appetitten for politisk tribalisme, og servere informasjon - sann eller falsk - som samsvarer med hver brukeres ideologiske preferanse. De mener måtene dominerende plattformer filtrerer og sprer informasjon på nettet, utgjør en alvorlig politisk trussel ikke bare for nyere, mer skjøre demokratier, men også for mangeårige vestlige liberale demokratier.

Mens lovgivere i USA begynner å kritisere måtene som online plattformer har mislyktes med å politisere sine egne teknologier, er det fortsatt en motvilje mot å svare på den digitale økonomiens negative bivirkninger ved å etablere vilkår for å regulere flyten av informasjon og klassifisere bestemt innhold som uakseptabelt. Dette, mener mange, ville krenke fritt ytringsfrihet for første endring. I mellomtiden har andre land identifisert en tydeligere lovgivningsrolle for å dempe trusselen som online plattformer utgjør for demokratiske samfunn.

Et lignende skille mellom handlingene i Europa og USA i personvernspørsmål på nettet har tatt form. Europa har svart kraftig for å beskytte brukernes personvern på nettet, og styrker det allerede robuste settet med personvernlover da det vedtok den generelle databeskyttelsesforordningen våren 2016. Loven er allment anerkjent som den tøffeste og mest omfattende digitale personvernloven på bøkene og er begrunnet i et kulturelt vedlegg for å beskytte enkeltmenneskers rett til å kontrollere tilgang til deres personlige opplysninger.

...

Brukernes personvern

Online-plattformer som er avhengige av målrettet reklame for å generere inntekter, handler om å samle så mye personlig informasjon som brukerne deres. I årevis har teknologiselskaper vært i stand til å samle inn, bruke og dele brukernes data stort sett ubegrenset. En New York Times-undersøkelse fant at Facebook ga en rekke store teknologiselskaper tilgang til brukernes personopplysninger, inkludert brukernes private meldinger. I en annen etterforskning fant Wall Street Journal at smarttelefonapper som har svært sensitive personopplysninger, inkludert informasjon om brukernes menstruasjonssyklus, regelmessig deler data med Facebook. Mens brukere av Facebook kan forby nettstedet på sosiale medier fra å bruke dataene sine til å motta målrettede annonser, er ikke brukerne i stand til å forhindre at Facebook samler inn sine personopplysninger i utgangspunktet.

I mellomtiden har høyprofilerte brudd på data fremhevet manglende evne til noen av de største teknologiselskapene til å beskytte brukernes informasjon mot misbruk. Cambridge Analytica, et politisk datafirma knyttet til Donald Trumps presidentkampanje, målrettet velgere i oppkjøringen til presidentvalget 2016 ved vellykket innsamling av privat informasjon fra så mange som 87 millioner Facebook-brukere, hvorav de fleste ikke hadde sagt ja til å la Facebook løslate deres informasjon til tredjepart. Kampanjen brukte disse dataene til å målrette personlige meldinger til velgerne og “hvisker noe hver i ørene deres”, som varsleren Christopher Wylie beskrev. Bare måneder etter Cambridge Analytica-historien brøt hackere med suksess inn i Facebooks datanettverk og utsatte nesten 50 millioner brukeres personopplysninger.

Mens brukere har fri tilgang til mange teknologiplattformer, overleverer de sin personlige informasjon med liten forståelse for mengden, arten eller bruken av datatekniske selskaper holder på dem og liten mulighet til å stoppe innsamlingen. Cambridge Analytica-skandalen avslørte at hele politiske systemer og prosesser, ikke bare individuelle brukere, er sårbare når store teknologiselskaper ikke klarer å håndtere brukernes data og overlater døra for de som er interessert i å utnytte sosiale og politiske rift.

EU har gjort personvernet på nettet til topprioritet og etablerte seg som en global leder i saken etter at den vedtok sin generelle databeskyttelsesforordning. Loven stiller nye krav for å få brukertillatelse til å behandle data, pålegger dataportabilitet, krever at organisasjoner skal varsle brukere om brudd på data i tide, og tillater bratte bøter til organisasjoner som bryter med forskriften. Mindre enn et år etter GDPRs passering, påførte franske tjenestemenn en heftig bot på 57 millioner dollar mot Google for å ikke informere brukerne om sin praksis for datainnsamling og innhente samtykke til målrettet reklame. Etter å ha møtt presset fra EU-kommisjonen, ble Facebook enige om å gjøre det klart for brukerne at de tilbyr sine tjenester gratis ved å bruke personlige data til å kjøre målrettede annonser. I Irland står Facebook overfor flere undersøkelser om overholdelse av europeiske lover om personvern. Disse grepene signaliserer Europas forpliktelse til tøff håndheving under det nye personvernregimet.

Les hele historien her ...

Abonner!
Varsle om
gjest

1 Kommentar
eldste
Nyeste Mest stemte
Inline tilbakemeldinger
Se alle kommentarer