Wendy's debuterer Google-drevet chatbot for Drive-Thru
Det vil komme en flodbølge av permitteringer i fastfood-industrien i løpet av de neste årene, ettersom kundeinteraksjon i økende grad vil bli håndtert av AI i stedet for mennesker. Entry-level jobber som dette er avgjørende for å få unge mennesker inn i arbeidsstyrken på riktig måte. Andre kundevendte jobber i fare? Banktellere, skatteformidlere, advokater, finansielle rådgivere.